QUAL CONTEÚDO?
- Módulo 1: Introdução ao PRA no Setor Público
- Definição de PRA e sua importância no setor público
- Conceitos fundamentais de relacionamento com o ambiente
- Módulo 2: Análise do Ambiente no Setor Público
- Análise do ambiente interno e externo do setor público
- Identificação de stakeholders e suas necessidades
- Módulo 3: Planejamento de Relacionamento com o Ambiente
- Desenvolvimento de estratégias de relacionamento com o ambiente
- Definição de objetivos e metas para o PRA
Curso de Comunicação para Servidores Públicos
- Módulo 1: Comunicação Eficaz no Setor Público
- Conceitos fundamentais de comunicação eficaz
- Importância da comunicação no setor público
- Módulo 2: Canais de Comunicação no Setor Público
- Canais de comunicação interna e externa
- Uso de tecnologias de comunicação no setor público
- Módulo 3: Gestão de Crises e Reputação
- Gestão de crises e reputação no setor público
- Estratégias de comunicação em situações de crise
Curso de Marketing Digital para Servidores Públicos
- Módulo 1: Introdução ao Marketing Digital no Setor Público
- Definição de marketing digital e sua importância no setor público
- Conceitos fundamentais de marketing digital
- Módulo 2: Canais de Marketing Digital no Setor Público
- Redes sociais e sua utilização no setor público
- Uso de email marketing e outras ferramentas digitais
- Módulo 3: Métricas e Avaliação de Desempenho
- Métricas e indicadores de desempenho em marketing digital
- Avaliação de desempenho e otimização de estratégias
